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平安人壽泉州公司:執善心筑大業 活耀金改打造好服務

2014-06-12 10:58 來源: 閩南網 分享到:

  閩南網6月12日訊 中國平安人壽保險股份有限公司泉州中心支公司成立于1997年,是中國平安保險(集團)股份有限公司旗下平安人壽的一員。依托中國平安集團強大的平臺,2013年,平安人壽泉州公司業績人力持續領跑市場,成為泉州市場上規模最大人壽保險公司。

強大實力 專業服務

  目前,平安人壽泉州公司現下轄2家支公司,31家營銷服務部,服務網點覆蓋泉州各縣域和主要鄉鎮,有效客戶數達601241人。2013年,個險新單規模保費突破5億元,市場份額約42%,持續領先同業。與此同時,人力實現“三級跳”式增長,2013年12月末人力達9652人,占泉州市場人力約41%。

  平安人壽秉持“標準案件,資料齊全,兩天賠付”、“足不出戶,上門理賠”,2013年,累計賠付客戶10104.8萬元,理賠結案案件10364件,理賠賠付件數10004件,賠付率高達96.53%,并豁免客戶保費885.4萬元。首次實現單個年度理賠賠付款突破1個億大關,為泉州1萬個客戶送去1個億的理賠款。

  2014年5月,年度“BrandZ最具價值全球品牌100強”榜單由知名品牌及市場研究公司MillwardBrownOptimor揭曉。中國平安憑借124億美元的品牌價值,位列榜單第77位,摘得保險行業全球第一的頭銜。

規范經營 善心筑業

  隨著ISO9001:2008質量管理體系認證的執行,公司經營管理更顯規范;在“服務在支公司、管理在營業區、經營在營業部”的經營理念落實下,營業部的自主經營意識逐步建立,進一步重視隊伍基礎管理,嚴抓業務員品質管理,強化隊伍合規經營意識。2013年起,公司貫徹“執善心筑大業”理念,將企業社會責任作為推動公司可持續發展的動力,聚焦“慈善”文化,弘揚“大愛與責任”,開展教育、環境、紅十字、災難救助等公益事業。

  十多年來,平安人壽泉州公司以推動泉州人壽保險業健康發展為己任,滿足客戶綜合金融服務的需求、以持續不斷的提升客戶滿意度為目標,規范管理、高效運營、優質服務、健康增長,為成為泉州市場上管理最好、經營最規范、團隊平均收入最高、市場占有率絕對領先的人壽保險公司奮斗。

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